Como cada año, hemos participado en el 35º Congreso de Comunicación y Salud de la semFYC, celebrado este año en Valladolid, y que ha vuelto a reunir a profesionales de todo el ámbito de la Atención Primaria en torno a un elemento común: la comunicación como pilar esencial de la práctica clínica.

Bajo el lema “Empatía a corazón abierto”, el congreso ha puesto el foco en la empatía como eje vertebrador de la relación asistencial, con distintas líneas de trabajo que han abordado desde los pilares de la comunicación clínica hasta los nuevos entornos digitales, la comunicación en la comunidad, la docencia e investigación o la relación entre ciencias de la salud y artes, entre otros espacios de reflexión.

Uno de los aprendizajes compartidos del congreso ha sido la necesidad de seguir humanizando la consulta a través de una comunicación consciente, que permita abrir espacio a la narrativa de la persona y comprender mejor su experiencia de salud y enfermedad.

En este sentido, se ha puesto en valor la importancia de la investigación en Atención Primaria y Medicina Familiar y Comunitaria como herramienta imprescindible para evaluar el impacto de nuestras intervenciones, identificar buenas prácticas e impulsar la mejora continua en el cuidado de las personas y las comunidades.

Además, diferentes profesionales han presentado comunicaciones en formato de casos clínicos, resultados de investigación y proyectos en desarrollo, reforzando la presencia de la Medicina Familiar y Comunitaria en el ámbito científico y comunicativo.

El congreso ha reafirmado así una idea clave: comunicar bien no es un complemento de la práctica clínica, sino una parte central de ella, con un impacto directo en la calidad asistencial y en la relación con los pacientes.